PBL gjennomfører annet hvert år en grundig medlemsundersøkelse for å få tilbakemeldinger om viktige sider ved PBLs arbeid.
Gjennom undersøkelsene gir PBL medlemsbarnehagene muligheten til å gi ærlige tilbakemelding både om PBLs tjenester og måten organisasjonen ivaretar medlemsbarnehagenes interesser på.
Årets medlemsundersøkelse ble foretatt i perioden 7.-27. mars 2023. Da undersøkelsen ble lukket, var det kommet inn 636 svar.
Gjennomgående gir medlemsbarnehagene PBL positive tilbakemeldinger. På spørsmålet «Hvor fornøyd eller misfornøyd er du totalt sett med barnehagens medlemskap i PBL», er scoren 5,1 på en skala fra 1 til 6.
Mange av respondentene gir også uttrykk for takknemlighet og skriver at PBL er god å ha i ryggen, både i forbindelse med hverdagens utfordringer, og i den langsiktige kampen for bærekraftige rammevilkår for alle barnehager.
Samtidig tar styret og administrasjonen på alvor at den totale tilfredsheten er gått litt ned, fra 5,3 til 5,1 siden forrige måling for to år siden.
Det er medlemsbarnehagene som eier PBL. Derfor er det avgjørende for PBL at den generelle tilfredsheten er stor.
Men selv om det store flertallet av medlemsbarnehager gir uttrykk for tillit til at PBL gjør en god jobb for dem, gir noen av respondentene, både på de konkrete spørsmålene og gjennom fritekstsvar, uttrykk for at de på en del områder har forventninger som de opplever at PBL ikke helt innfrir.
I etterkant av undersøkelsen vil alle ledd i organisasjonen jobbe målrettet med å identifisere områder der det er rom for forbedringer, slik at PBL fremover kan gjøre en enda bedre jobb for alle medlemsbarnehager.
Dette arbeidet vil ha høy prioritet i tiden fremover.